Allgemeine Geschäftsbedingungen für Beratungsleistungen

Was bedeuten eigentlich Geschäftsbedingungen in der Einwanderungsberatung? Sie bilden den Rahmen für transparente Zusammenarbeit – und werfen manchmal mehr Fragen auf, als sie beantworten.

Stand: 6. Juli 2026

Vertragsschluss & Zustimmung

Mit Nutzung unserer Beratungsleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Bei Unklarheiten bitten wir um Kontaktaufnahme – manches lässt sich im Dialog besser klären als im Kleingedruckten.

Begriffsbestimmungen

Warum braucht es Definitionen? Damit alle vom Gleichen sprechen.

Beratungsleistung: Individuelle Unterstützung bei Einwanderungsanliegen, ohne Erfolgsgarantie.

Mandant: Jede natürliche oder juristische Person, die unsere Beratung in Anspruch nimmt.

Anfrage: Kontaktaufnahme zur Beratung, unabhängig vom Vertragsabschluss.

Website: qeloralena.world und alle zugehörigen Unterseiten.

Nutzung der Dienstleistungen

Wir beraten nach bestem Wissen, übernehmen aber keine Verantwortung für die Entscheidungen von Behörden.

Teilnahme

Unsere Leistungen richten sich an volljährige Personen mit eigenem Handlungswillen.

Minderjährige werden nicht beraten.

Pflichten der Nutzer

Auch Mandanten haben Aufgaben – welche genau?

Wahrheitsgemäße Angaben im Beratungsprozess
Bereitstellung relevanter Unterlagen
Eigenverantwortliche Entscheidung über nächste Schritte
Meldung von Änderungen während der Beratung

Verbotene Nutzungen

Was ist nicht erlaubt?

Falsche oder irreführende Angaben machen
Unbefugte Nutzung fremder Daten
Verletzung von Rechten Dritter
Missbrauch der Beratungsleistungen für rechtswidrige Zwecke
Störung des Servicebetriebs

Urheberrecht & geistiges Eigentum

Alle Texte, Konzepte und Methoden sind urheberrechtlich geschützt. Eigene Nutzung nur mit schriftlicher Zustimmung.

Mitwirkung der Mandanten

Mandanten können eigene Informationen und Nachweise einbringen.

Rechte an eingebrachten Inhalten

Mandanten bleiben Eigentümer ihrer Dokumente, stimmen aber der Nutzung im Beratungsprozess zu.

Datenschutz und Vertraulichkeit

Alle Informationen werden gemäß der Datenschutzerklärung behandelt. Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst und prüfen regelmäßig unsere Abläufe.

Zur Datenschutzerklärung

Haftungshinweise und Ausschlüsse

Wir bemühen uns um Sorgfalt, können aber keine Verantwortung für Entscheidungen Dritter übernehmen.

Wichtiger Hinweis

Ergebnisse können je nach Einzelfall abweichen. Behördenentscheidungen liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

Freistellung

Mandanten stellen uns von Ansprüchen Dritter frei, sofern sie aus eigenen Angaben oder Handlungen resultieren.

Streitbeilegung & Gerichtsstand

Nicht alles lässt sich im Vorfeld klären – wie verfahren wir im Konfliktfall?

Schlichtung

Wir bevorzugen außergerichtliche Einigung und bieten vorab ein Gespräch an.

Gerichtsstand ist unser Geschäftssitz.

Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit.

Weitere Informationen finden Sie hier

Salvatorische Klausel

Sollten Teile dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt der Rest gültig.

Gesamte Vereinbarung

Diese Bedingungen regeln das Verhältnis umfassend, mündliche Nebenabreden sind ausgeschlossen.

Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht.

Kündigung

Beide Seiten können die Zusammenarbeit jederzeit beenden. Bereits erbrachte Leistungen werden abgerechnet.

Änderungen

Wir behalten uns Anpassungen der Bedingungen vor. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht.

Kontakt zu Rückfragen

Sie haben Fragen? Melden Sie sich gern – wir klären offene Punkte gemeinsam.

E-Mail: content@qeloralena.world

Telefon: +49 631 9304085

Adresse: Im Gewerbepark D75, 93059 Regensburg Germany

Gültig ab: 6. Juli 2026

Version: 3